KVKK başvurusu
Verinize ilişkin talebiniz için doğru muhatap, gereken bilgiler ve süreler.
1. Önce doğru muhatabı seçin
provengine bazı veriler bakımından veri sorumlusu, bazıları bakımından veri işleyendir (ayrım burada). Başvurunuzun doğru yere gitmesi, sonuçlanma süresini belirler.
| Talebiniz şununla ilgiliyse | Başvuracağınız yer |
|---|---|
| Hesabınız, e-posta adresiniz, oturumunuz, hesabın silinmesi | provengine — bu sayfadaki kanallar |
| Görev kayıtlarınız, yanıtlarınız, fotoğraflarınız, performans raporları | Sizi çalıştıran organizasyon (veri sorumlusu); provengine talimatla hareket eder |
| Bu web sitesini ziyaretiniz | provengine |
2. Uygulama içinden hemen yapabilecekleriniz
Bazı haklar başvuru beklemeden, hesap ekranından anında kullanılabilir:
- Verilerinizi indirin. Hesap ekranındaki dışa aktarım, profilinizi, üyeliklerinizi, görev ve yanıt kayıtlarınızı, yorumlarınızı, bildirim tercihlerinizi ve onay kayıtlarınızı makine okunur (JSON) biçimde verir.
- Bilgilerinizi düzeltin. Ad, soyad, dil ve saat dilimi profil ekranından değiştirilir.
- Hesabınızı silin. Silme talebi 30 gün beklemeye alınır ve bu süre içinde iptal edilebilir. Son yönetici olduğunuz bir organizasyon varsa önce devretmeniz gerekir.
- Bildirimleri kapatın. Ayarlar > Bildirimler.
3. Yazılı başvuru
Yukarıdakilerle karşılanmayan talepler için "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzda şunlar bulunmalıdır:
- Ad, soyad ve başvuru yazılıysa imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
- Varsa konuya ilişkin bilgi ve belgeler
Başvuruyu şu kanallardan iletebilirsiniz:
- Ticaret unvanı
- __TICARET_UNVANI__
- Adres
- __ADRES__
- Vergi dairesi / no
- __VERGI_DAIRESI_VE_NO__
- MERSİS no
- __MERSIS_NO__
- VERBİS kayıt no
- __VERBIS_NO__
- KEP adresi
- __KEP_ADRESI__
- E-posta
- __KVKK_EPOSTA__
- Telefon
- __TELEFON__
Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır (KVKK m.13/2). Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Kötüye kullanımı önlemek için aynı kullanıcı 30 günde en çok üç dışa aktarım talebi oluşturabilir; sınıra takılan talep reddedilir, önceki paketler indirilebilir kalır.
4. Başvurunuz reddedilirse
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).
Avrupa Birliği'nde bulunuyorsanız bulunduğunuz üye devletin denetim otoritesine de şikâyet hakkınız vardır (GDPR m.77).